各有关单位：

　　物业管理项目经理作为物业服务企业重要的一线管理人员，是物业项目管理具体服务的组织者和实施者，其综合素质与执业能力对项目管理服务水平起着至关重要的作用。为适应行业发展需求，全面提升物业管理项目经理的综合素质与执业能力，培养实用型物业项目管理人才,自今年3月起，中国物业管理协会已在全国正式开展“物业管理项目经理岗位技能培训”工作，并拟于

　　近期在无锡市举办一期“物业管理项目经理岗位技能培训班”，希望广大企业和个人踊跃报名参加。现将有关事项通知如下：

一、主办单位：中国物业管理协会

　　承办单位：无锡市物业管理中心

          　　　　　无锡市物业管理协会

　　　　　  　　深圳房地产和物业管理进修学院

二、培训对象

　　物业服务企业在职项目经理或拟任项目经理；具备大专以上学历；3年以上物业管理从业经验（持有从业人员岗位证书）。

三、培训内容

　　中国物业管理协会组织编写的《物业项目管理》、《物业管理典型案例汇编》、《物业管理法律法规汇编》以及物业项目管理专业技能等。

四、培训课程设置

　　培训紧紧围绕物业项目管理全过程设置课程体系，包括：项目管理综合能力提升、专业技能提升和沙盘推演考核三个单元。

　　第一单元：物业管理综合能力提升课程。包括：标杆项目沙盘研讨、策划运作、管理模式创新、团队建设、领导力和执行力等；

　　第二单元：物业项目管理专业技能提升课程。包括：物业管理方案编制、财务预算、招投标、入住装修管理、承接查验、房屋及设备设施、公共秩序、环境管理、客户管理、品质管控、风险防范、经营管理、资产管理、物业管理法律法规基础、物业管理典型案例解析等；

　　第三单元：沙盘推演及结业考核课程。包括：沙盘项目方案展示、沙盘项目管理思路汇报、专家指导点评、理论知识考核、全员研讨交流等。

　　培训方式采用物业管理项目沙盘推演特色培训模式进行培训。

五、课程时间

　　培训课程全过程周期约20天，其中脱产培训8天，其余时间以分组方式实地踏勘项目、沙盘推演及编制物业管理方案等。

六、培训与师资

　　由中国物业管理协会委托的唯一专业培训机构——深圳房地产和物业管理进修学院负责具体的培训工作。师资队伍由业内资深专家、知名企业高管、职业培训师、高校教师和社会学者组成。

七、考核和证书

　　按照“考培分离”的原则，由中国物业管理协会培训中心负责组织对参培人员进行考核。考核内容包括：物业管理法规及理论知识考试、物业管理项目沙盘推演、物业管理方案编制考核及培训出勤率考核。培训结业经考核合格人员由中国物业管理协会统一颁发《全国物业管理项目经理岗位技能证书》，全国通用。考核不合格者在一年内可有一次复读补考机会。

　　中国物业管理协会将在协会网站建立考核合格的物业管理项目经理人才库，供社会查询并接受行业监督。

八、培训时间及地点

　　1、培训时间：2013年（其中，8天为脱产面授和结业汇报时间，其他时间安排为非脱产的分组研讨、沙盘推演、项目勘察、方案编制等，具体时间另行酌情安排）。

　　2、培训地点：无锡市（详细上课地点另行通知）。

九、培训收费

　　1、培训费:2900元/人（含学费、教材费、办证费等）。

　　2、无锡市周边学员参加学习，食宿统一安排，费用自理。

十、报名方式

　　1、本市学员请携带单位证明、从业人员岗位证书复印件、本人身份证复印件、本人近期一寸彩照两张，填妥《学员报名表》（附后）于开学一周前，自行到无锡市物业管理协会报名，地址：无锡市中山路270号天安大厦8楼888室。

承办单位将视报名情况分批次开班培训。

　　2、外地学员请填妥《学员报名表》，传真至0510-82760136，开学前一天携带上述个人资料报到缴费。

　　3、联系电话：无锡市物业管理中心：0510-82721825、无锡市物业管理协会：0510-82760136、深圳房地产和物业管理进修学院：0755-83215980、83236180。

特此通知。

　　附件1：《物业管理项目经理岗位技能培训班学员报名表》

　　附件2：《中国物业管理协会〈关于开展全国物业管理项目经理岗位技能培训工作的通知〉》

无锡市物业管理中心               无锡市物业管理协会

 深圳房地产和物业管理进修学院

二零一三年八月十二日