9月14日，由中国物业管理协会主办，无锡市物业管理中心、无锡市物业管理协会及深圳房地产和物业管理进修学院联合承办的全国物业管理项目经理岗位技能培训（无锡）班正式开班。第一期培训班的100名学员和100多家会员单位负责人参加了此次开学典礼。无锡市住房保障和房产管理局荣福民副局长、无锡市物业协会会长房泽峰，深圳房地产和物业管理进修学院院长助理赖新林参加了开学典礼并致辞，市物管中心副主任丁立志主持本次开学典礼。

       开学典礼上，市物管协会房泽峰会长就这次培训的必要性，组织形式和办班目的三个方面作了介绍。一、必要性：主要有两点。一是省物业条例中明确了两点：1、行政主管部门要建立项目经理负责人信用档案向社会公开。2、业委会经业主同意要求更换项目负责人，物业企业应当更换。二是自2013年3月起，中国物业管理协会已在全国正式开展“物业管理项目经理岗位技能培训”工作，并指定深圳房地产和物业管理进修学院为全国唯一专门培训学院。经培训考核通过，由中物协统一颁发《全国物业管理项目经理技能证书》。这两点都意味着加强对项目经理的管理，全面提升项目负责人的综合素质和能力成为物业行业发展的重要环节。无锡物业市场发展很快，目前已有582家物业企业，另有220多家外地物业服务企业在本市备案，管理了超过1500个项目。物业管理项目是物业管理行业发展的基础和依托，每个物业管理项目服务水平的高低、服务质量的好坏直接关系居民的居住质量、群众的切身利益，社会的和谐稳定。而物业服务企业项目经理，作为物业管理项目的直接组织者，其业务能力和素质高低，直接关系到业主的共同利益和社会公共利益的维护。但是目前部分项目经理人员的综合素质与快速发展的物业行业不相匹配，在规范性服务上还有差距。因此，为适应行业发展需求，全面提升我市物业管理项目经理的综合素质与执业能力，培养实用型物业项目管理人才，是非常必要的。二、办班形式：此次培训是由中国物业管理协会委托的专业培训机构——深圳房地产和物业管理进修学院负责具体的培训工作。择优选聘资历丰富、专业实操型的培训师资，师资队伍由业内资深专家、知名企业高管、职业培训师、高校教师和社会学者组成，确保了优质的教学质量。培训课程全过程周期约20天，其中脱产培训8天，其余时间以分组方式实地踏勘项目、沙盘推演及编制物业管理方案等。三、办班目的：通过对项目经理的专业培训，提高物业管理项目经理的综合素质，切实提高我市物业管理项目服务水平。为我市培养和造就一支专业的物业管理项目经理队伍，推进行业的可持续发展，并为进一步规范物业服务市场，强化项目经理管理提供有力依托。

       市住保房管局荣福民副局长针对开展物业管理项目经理作培训工作意义、培训工作提出具体要求。他强调：物业管理项目经理作为一项全新培训项目，既是为了满足当前项目管理工作的需要，又是为了满足物业服务企业发展的未来工作的需要。我们要从物业服务企业长远发展的角度认真对待这项工作，并把其视为提升企业员工整体素质、塑造企业良好品牌的重要工作来抓，提高认识，认真组织，合理安排，做到工作培训两不误。我们在实践中不断改进和完善项目经理管理制度，从而不断提升项目经理队伍的综合素质，进一步提高行业的整体管理和服务水平。

     赖新林院长助理表示感谢无锡市政府部门、行业协会以及广大企业对深圳进修学院的信任与支持。他说，自2009年开始， 学院自主研发的物业管理项目经理执业技能培训项目在广东省全面推出后，得到了政府、行业协会和企业的充分认可，并已经纳入了企业资质管理、创优达标、年度考评等序列中，中国物业管理协会领导多次前来学院调研，经过充分研究决定自今年3月起，在全国范围内广泛推广物业管理项目经理岗位技能培训，委托深圳进修学院负责在全国各省市自治区有序开展培训工作。无锡市行政主管部门和行业协会经过与学院的多次沟通交流，慎重决定引入这一培训项目，为此表示钦佩与感谢！赖助理表示学院将选派最优秀的师资前来讲学，高质量地完成培训计划，为无锡市物业管理行业发展和人才培养作出贡献。

      我市将从2014年逐步实行物业管理项目经理责任制。项目经理需持有《全国物业管理项目经理岗位技能证书》并实行登记注册制度。物业管理企业应向受托管理服务项目委派不少于一名的项目经理。一名项目经理可管理的项目数不得超过三个。市物管中心将对全市项目经理进行登记管理，并建立档案。同时，在各项工作开展中，特别是在物业服务企业申领资质、资质升级过程中，将加强对物业管理项目经理诚信行为的检查，注重实效，促进并提高物业管理服务质量。

       今后，市物业管理中心和物业管理协会还会与中国物业管理协会、深圳房地产和物业管理进修学院长期合作，不断提升培训水平，努力贴近无锡物业管理实际，把提升物业管理项目经理管理水平和综合素质作为提高我们无锡物业管理水平的根本出发点，从而推动我市物业管理工作向更高的目标迈进！