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塔影景苑物业缴费率达98%--居民来信点赞物业:他们为民办实事,我们交费没二话
编辑日期:2015-03-23  来源:无锡日报  浏览次数:855

 因为业主不交物业费,小区物业甚至以断水断电的方式催逼,这样的消息屡屡见诸报端,居民已见怪不怪。但近日,无锡日报接到塔影景苑的居民钱老伯来信,“要为小区物业点赞”。让人不敢相信的是,一个安置房和定销商品房混杂的小区,物业缴费率竟达到98%。昨日,记者来到小区,探访物业受欢迎的“诀窍”。
  昨天上午,记者走进塔影景苑A区看到,门口就是流经小区的景观河塔影河,河边桃红柳绿,一派春意盎然,有老人绕着河岸在悠闲地边散步边活动筋骨。记者跟随钱老伯来到小区新设立不久的“樱淘屋”,十几个平米的屋内摆着油盐酱醋、牛奶、鸡蛋等。“我们是年前应物业邀请进驻小区的,主要是为居民提供便民服务。”工作人员小李正在教几位老阿姨怎样用手机下订单,她说,“樱淘屋”主要免费帮居民代收快递、代缴水电费,居民在网上订购的油盐酱醋,他们免费送货上门,很受居民欢迎。
  “我们是2012年1月份入驻小区的,现在物业费缴费率最高达到98%,我们也挺吃惊的。”物业综合管理员李克香说,小区有900多户人家,虽然有安置房也有定销商品房,但都是拆迁过来的居民,老弱病残多,1.2元每平米的物业费,一年也得两三千元,再加上许多居民过去住私房,不习惯交物业费。
  为了打动居民,物业“掏心掏肺”地表示真诚。开发商绿化时土层浅,入住不久植物就开始大片死亡,物业赶紧更换补种,还增加了红枫、樱花等植物种类。谁家门打不开、下水道堵了,物业维修人员随叫随到。老人喜欢捡废品堆在楼道里,影响别人通行和安全,保洁人员便每天检查,清理影响安全通道的杂物。11单元1702户刚装修好还没住人,有天物业人员发现门口有水往外流,马上辗转通知在外地的业主,及时回来排水,挽救了整个房子的装修,业主十分感激。最近,物业正着手为居民找可以集中晾晒的地方,还打算把车库的盗闸系统升级成红外线的,还打算动用大修基金,把电梯和水泵房等开发商留下的硬件设施换一遍。
  钱老伯说,“物业做的这些小事,都是实实在在的好事、实事,所以就算我们这些老人家交物业费,那也是没有二话的。”居民刘阿姨也不住口地夸赞,“我这么大年纪了,都学会用智能手机上网下单定油盐酱醋了,都是物业工作人员教会的。所以交物业费的时候,我不愿意为难他们。”(杨慧玲)

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