2016年1月21日起，江南雨雪纷纷，23日，气温已达到零下9度。低温在迅速漫延，一时间，锡城成了一个大溜冰场。政府等相关也及时发出了寒潮预警，陆续有居民向我们反映家中无水，紧接着又传来水管爆裂的信息，一时间，商务楼、医院、居民小区等各种业态的物业项目经理电话几乎被打爆，到处都是水管爆裂后的狼藉，人民医院、滨湖区政府、惠山区政府等项目及时启动相关应急预案，在项目经理的带领下，大家利用吸水机、拖把、水桶等，尽力把因水管爆裂给广大医护工作者、患者及其家属，政府办公人员，小区业主等带来的财产损失减少到最低。他们，通宵未眠，冰冷的水浸湿了他们的鞋袜、衣裤，一天不能吃上一顿热乎饭，然而，他们都还奋斗在抢险一线上，这里，是他们的战场，险情未除，何以为家？

  同时由于天寒，路面极易结冰，灵山景区项目积极组织员工对主要通道铺设了草席，以防游客滑倒。天物、疾控中心、经发等项目也积极组织员工清扫路面积雪，并设置路牌提醒行人注意。他们所有工作的目标只有一个，就是为广大业主提供一个安全、舒适的工作和生活环境。

  这次极寒天气，既是对我们物业工作的一个考验，也让我们更紧密地团结在一起，与自然灾害抗争。在每一个紧急的时刻，我们都众志成城，排除万难，经历过风雨，我们一定会看到彩虹。