为丰富小区内孩子们寒假生活，2016年伊始百乐物业特意为小业主们组织了一次“我是小小物管员”体验活动，“健康快乐成长，美好和谐共享”是本次活动的口号。

  为期两天的体验活动主要针对百乐和园的小朋友举办，活动分为“小小安全员”、“小小客服员”、“小小环境员”、 小小工程员”四大岗位实践体验。“小小安全员”让小朋友们学习简单的列队训练、车辆指挥训练和消防安全知识，同时跟随秩序维护员在小区内巡逻，体验维护治安的工作，体会安全管理工作的辛苦和重要性；“小小客服员”体验客服岗位日常服务接待工作，培养小朋友文明礼貌与待人接物、学习沟通交流技巧；“小小工程员”跟随物业工程师傅参观了社区的配电房、风机房等设备并现场解说回答小朋友们的提问；“小小环境员”跟随阿姨认识、了解植物，学习基本绿化养护知识，培养小朋友爱护环境的良好习惯。

  闭营汇报会上，小朋友们展现出了自己出色的表现力，分别对“小小环境员”、“小小安全员”、“小小客服员”三大岗位进行了分享汇报。在小朋友们汇报结束之后，由百乐物业领导小组给小朋友们依次颁发毕业奖状并合影留念，同时还给每位小朋友准备了一份精美纪念品以作为对他们能坚持完成两天体验活动的鼓励和肯定，小朋友们拿到证书和礼物时无比开心和快乐。各位营员彼此之间互赠寄语，表达了彼此之间的友谊和互相之间的深深祝福。此外，小朋友们将开营以来的各种体验以绘画、书写的方式进行总结分享，并由教官进行点评，让小朋友们共同分享彼此之间的收获，并从教官的点评中获得进步。

  本次举办的“我是一名小小物管员”主要是针对社区青少年住户的寒假期社会实践活动之一。该活动通过带领小朋友在社区物业管理主要岗位进行学习、体验，使他们逐渐掌握一些与人沟通、服务他人、建设家园的技能，培养其动手能力、沟通能力、解决问题的能力，养成助人为乐、热爱生活的良好心态，在开展服务的同时真正体会到社会实践所带来的成长与进步。本次“我是一名小小物管员”体验营活动进展顺利，给小朋友和小朋友家长及所有的参与的工作人员留下深刻印象，不仅让小朋友获得了很好的社会实践的机会，同时增进了业主与物业人员的相互理解和沟通。相信经过这一次活动的经验总结，下一季的“我是一名小小物管员”体验营必定将更加精彩。