6月21日晚21:30左右，中房物业华通大厦管理处保安孔祥友、单继林如往常一样对管辖区域进行正常巡逻检查，当巡逻至23楼时，有一股浓烟弥漫在楼道里，空气中充斥着烧焦味。此时，两位保安紧张地从23楼至25楼一层一层地往上查找，发现24楼烟浓味最大。他们就一家一家地敲门，看见2401室有烟从门缝中飘出，就拼命敲门，但是没人应答。他们一边通知电工果断采取断电措施，一边及时联系业主，当业主告诉钥匙存放地方后，保安立即打开门进去，发现一间办公室内的电脑桌下还有明火在燃烧，滚滚浓烟在升腾，他们迅速抄起脸盆和水桶等家什盛水将火扑灭。所幸发现得早扑救及时，没有酿成大祸。经检查，只烧坏了电脑柜。原来是业主抽完烟后，没有及时将烟蒂掐灭，就丢进了桌子下面的废纸篓里，下班回家了。

  当火扑灭后，业主也赶到了现场，发现办公室中的物品没有大的损失，紧紧握着保安的手，激动地说：“谢谢你们及时地发现和扑救，才避免了一场大祸，感谢中房物业和恪尽职守的保安。”