6月7日上午，无锡市物业管理协会举办物业实操交流座谈会，来自物业行业的近50位企业负责人、项目经理参加了此次座谈会。

   无锡市物业管理协会会长房泽峰表示：随着社会的发展与进步，业主对物业服务品质的要求越来越高，项目经理作为项目管理的关键人物，对其综合素质和业务能力的要求自然也在不断提高。近年来，协会一直把对项目经理综合能力的提升作为协会工作的重点，通过开展项目经理岗位技能培训班、开展交流座谈会、赴优秀项目观摩学习等各项学习和交流的平台来提升项目经理的综合素质。今天举办的物业实操交流座谈会目的也是在于为大家提供一个互相交流学习的平台。

   首先四位项目经理进行主题发言：来自金佳物业的区域经理陈琳从“人、财、物”三个方面为大家详细介绍了金佳物业如何在短短几个月内将无锡市保障性住房--惠景家园创建为省级示范物业管理项目；怡庭物业五爱人家项目经理汪怀强则与大家分享了小区引入第三方互联网平台的实践与探索；九龙仓时代上城项目经理糜涛从物业基础工作、团队建设、客户分类、收费策略等角度分享了如何有效提高物业费收缴率，他表示要想提高收缴率，其根本还是要做好物业基础服务；建设物业尚书苑物业管理处宋志奇则与大家分享了安置房物业管理的心得体会。

   随后，在座的部分项目经理就听取主题发言后的疑惑互相交流探讨，在座的企业负责人也提出了自己的见解。

   协会秘书长周华宝表示，目前物业行业主要面临市场整合、业主自治意识觉醒、员工素质跟不上行业发展三个主要问题，协会通过搭建行业交流学习的平台，旨在解决行业共性问题，促进行业健康可持续发展。

  无锡市物业管理中心副主任丁立志表示，目前物业行业正在发生较大的变化，企业资质停止审批，行业从业人员资格、门槛逐渐放开，行业管理正在向企业商誉、信誉管理过渡，而项目经理作为项目管理的最关键岗位，正是企业商誉、信誉的直接体现者。目前来看，项目经理也逐渐呈现出从被动学习到主动学习的趋势。成为一个“学习型”的项目经理，无论是对企业发展还是自身提升都是十分重要且必要的。