安全防范历来是物业服务工作的重中之重，为客户提供一个“安全、安心”的生活居住环境，是物业工作矢志不移的目标。

   近期，万科城市花园二区就发生了2起智抓窃贼、成功防范的事迹，他们以实际行动维护了小区业主们的生命财产安全，也以其认真负责，爱岗敬业的工作态度，得到了业主们的肯定和称赞。

   2017年9月15日，万科城市花园二区物业服务中心接到某业主反映电瓶丢失的情况，秩序系统负责人倪某立即调取地库所有监控录像，通过监控录像锁定嫌疑人，并上报管理中心，同时报警处理。万科物业组织起安全专项小组，紧记嫌疑人面貌特征，对小区严格布控，人员分区域蹲点。终于，经过3天的日夜蹲点，将嫌疑人抓获，交与警方。

   2017年10月10日晚上22:19分，秩序巡逻岗赵某在巡视商铺142-2时，发现四名可疑男子在142-2商铺门口行为鬼鬼祟祟，仔细查看时发现四名男子正在硬拉放在商铺门前的冰箱，四人男子见到秩序队员后慌忙逃串，赵某随即呼叫对讲通知当班班刘某。22:21分，刘某赶到现场查看并用对讲机通知门岗封锁进出人员，调集所有巡逻岗进行围堵，后在六街区成功抓获嫌疑人。

   天网恢恢，疏而不漏。万科城市花园二区秩序部门成功抓获嫌疑人，交与警方，保全了业主财产损失。万科物业的员工以高度的责任心，秉着“让更多用户体验物业服务之美好”的服务理念，面对恶势力不害怕，不低头，坚决地打击歪风邪气，为构建和谐社会和舒适安全的小区环境贡献自己的力量！