2017年11月12日早上，梧桐水岸小区秩序维护员正按路线在巡逻。9时左右保安队长李宝根在景观池边突然发现25单元的2楼有黑烟冒出，于是紧急赶往楼下查看。确认黑烟是25号203室业主家冒出后，李宝根急忙跑到门口敲门，可房内无人应答。眼看着屋内有黑烟冒出来，怎么办呢？“朱队长朱队长！25单元203室家里着火，无法开门，请报警119！”李宝根边跑边呼叫。情况紧急，李宝根同时用对讲机呼叫保安去拿高的竹梯到203的阳台外墙处，利用竹梯登到阳台，还好阳台移门没关上，移门处还冒着浓烟。

  李宝根捂着鼻子进屋一看，客厅内没着火，烟雾是从南面的房间内冒出的，他一个箭步先打开进户门，让跟随的保安兄弟打开楼道消火栓门，接上水带，自己迅速返回至厨房拿水盆盛水灭火。火是从床上起火的，老李一盆水浇了上去，控制住了火势，但黑烟是越冒越厉害，房间内是站不住人了。在退出房间时老李不忘打开了窗户。

  10分钟过去了，黑烟还冒着，保安只能站到了外阳台上，屋内和电梯走道已被呛鼻的黑烟包围，9点10分管理处项目经理接到突发事件电话后也从公司赶到了25单元，现场有业主在围观，项目经理跑到大厅按下了消防按钮，电梯首先降到了一层，一会消防员及民警也来到了小区。只见消防战士背着氧气瓶穿着战斗服进到楼内，一边的民警劝阻围观业主。我们在楼下看到一个消防战士拿着楼道内的水带冲进203室，另一个战士拿着消防斧砸开阳台移门的玻璃。在消防战士进场时，火情已经得到了控制住。围观的业主不时称赞道：“今天还算幸运，火没烧上去。”“保安今天有功劳，值得表扬！”“嗯，现在的物业真是业主的贴心管家”。

   事后，203室的业主专门到管理中心送来了锦旗，夸赞中房物业和李队长尽心尽责，避免了一场火灾的发生。