无锡金源物业管理有限公司为了进一步提升物业管理品质，组织了向先进物业企业的学习的活动，在无锡物业协会的大力支持和协调下，3月27日下午，金源物业管理有限公司管理团队一行在公司崔总的带领下来到了怡庭物业五爱人家项目学习，主要学习怡庭物业在互联网信息化应用方面的经验。

  首先，大家饶有兴趣的听取了怡庭物业徐海静总及五爱人家项目经理汪怀强经理的介绍，徐总特别强调了推行以管家客服为中心的项目管理心得，双方还就管理工具、作业标准化、人员配备、绩效考评等方面进行了深入、愉快的交流及探讨，现场讨论氛围热烈。

  在参观学习过程中，大家热情踊跃，重点围绕信息化技术在物业管理中的热点、难点问题纷纷提问。如信息技术如何应用在物业各项日常管理服务中？例如，抄表、计算、收款、开票等环节。客户如何查询自家的水、电、气、停车费、物业费等各项常规开支、缴费记录，并自助完成缴费等？再如，信息化如何服务物业企业的营销？信息化如何打造智慧楼宇提高客户的全新生活体验？信息化是如何为物业企业的管理服务的等等，金源物业崔总还实地在半径管家平台进行后台操作。

  本次还实地参观了地下车库、机房、监控等等核心重点区域，重点听取了一线作业人员的工作介绍。

  踏勘学习结束后，金源物业一行与怡庭物业领导在五爱人家小区愉快的合影留念，大家共同表示，今后要进一步加强交流，经验互通，进一步实现信息共享，共同提高物业管理品质，共同进步，为提升无锡物业行业水平作贡献。