初秋八月，夏天的酷热似乎还未完全散去，但无锡博物院里，却是凉爽舒适。一群人，在美丽大方、举止优雅的美女引导员带领下，井然有序的进行参观着，但他们似乎对博物院的文物不感兴趣，而是不时的抬头看天花板、低头看地面、用手机拍一些“小心碰头、消防设施请勿触碰”等一些规范精致的标识。原来，这是无锡物业管理协会组织各物业单位在永基物业-无锡博物院进行参观学习。

一、被“没收”掉的打火机

     进入博物院大门，不但包裹须接受仪器扫描，人身也需进行全方位扫描，很荣幸，笔者携带的打火机被成功“没收”，如同机场一般严格的安检，不同的，工作人员的微笑似乎更让人舒服。

二、第一次体验“一个物业管理辖区、三种类型空调”

    从室外进入博物院，由于空调原因，身体一下子凉爽许多，但进入文物区域，身体感觉更加舒适，最后到办公区域及会议室，身体感觉凉爽度又增加了些；后来经过永基物业曹总讲解，才明白原来博物院使用了三种类型的空调：大厅公共区域是中央空调、办公区域是“VRV”空调，文物区域采用的是“恒温恒湿”空调，温度始终保持在24度（±0.1度），湿度保持在60%。

三、精致规范的各类“标识牌”

    标识标牌是物业管理规范化很重要的部分，在博物院，物业将标牌“规范化、精细化”用到的极致，一个手扶梯，“小心碰头、注意安全”的标识牌分布了上下左右各个方位，而且标识牌精美统一规范，让人丝毫不觉累赘，而在每一个台阶，都标贴了醒目的安全警示线，在设备房，每个设备的说明、生产日期、管理负责人都一目了然，甚至中央空调机房设备的运行情况都有显示屏显示。

   “成功无他，用心而已”，博物院的每一处都显现着物业人的用心，物业管理国优项目，更说明了物业人的用心、精心、细心。

    感谢无锡物业管理协会，组织如此有意义有内容的参观学习活动，感谢永基物业，提供如此优秀的项目和优质的服务。相信无锡物业管理行业在无锡物业管理协会带领下发展定会越来越好、管理水准定会更规范、更精细、更先进！