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“服务大练兵,技能大比拼”--金科服务标准化评审第六站圆满落幕
编辑日期:2019-04-04  来源:金科物业--李清  浏览次数:636

    随着社会飞速发展,人们对美好生活的要求也日益提高。住宅社区作为理想人居的重要载体,已成为美好生活的必要因素。继江阴、无锡、南通、黄山之后,4月1日,金科服务华东区域携手金科咏恒物业在盐城成功举办了以“服务大练兵,技能大比拼”为主题的标准化评审会。

 

    作为最坚定的美好生活服务商,金科服务已在华东地区深耕12年,为25座城市的近百个项目提供高品质社区服务。为了将金科式美好人居带给更多盐城居民,2018年5月,金科服务携手盐城高新区投资集团联手成立了金科咏恒物业。本次评审既是金科服务华东区域与金科咏恒物业的一次大型“阅兵”仪式,也是一场社区服务领域的交流盛宴。

    本次评审会结合了物业服务高频触点与社区生活需求,采用了“4+3+3”的评审模式:分为客服、秩序、环境、工程四大板块,共有到访体验、理论考评和会务情景演练三大核心环节。

    评审会于上午9:00准时开始,由业界专家组成的评审团首先对盐城高新区智能终端产业园进行现场服务品质评审,从专业知识、实操技能、应急能力三大维度全方位检验服务水准。随后,在盐城高新区科技大厦大会堂内,金科咏恒员工表演了一场“匠心服务精神”的会务接待情景剧,展示了金科咏恒高标准、贴心周全的会务接待服务态度,最后金科物业服务华东区域“梦之队”进行服务标准化展示,为在场的观众呈现出金科人的服务风采。

    物业无小事,每一个服务细节都关乎邻里生活品质。标准化评审,是为了将金科服务从20年深厚社区服务经验中总结出的精粹落实到每一个社区,让每一个社区的业主都能感受到没有温差的金科式服务。

    而此次标准化评审也是金科咏恒成立以来第一次大型练兵活动,作为金科服务与盐城高新发展集团的合资公司,金科咏恒仅用了半年时间便受到盐城高新区政府的认可,先后进驻智创园、高创园、科技广场等多个项目。服务的项目越多,肩上的责任便越重,在未来金科服务将于金科咏恒物业一起继续在逐梦新美好的路上砥砺前行,用心打磨服务,不断提升业主的生活品质,将金科式温暖传递到更多社区。

联系地址:无锡市中山路270号(天安大厦)888室   联系电话(传真):0510-82760136
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