江苏龙湖智慧服务第二届“全能星战——王牌对王牌”圆满落幕 |
编辑日期:2019-04-30 来源:龙湖智慧服务--陈翊 浏览次数:723 |
赤子之心,乘风破浪;
在龙湖,你们就是明星!
为了提升专业技能,增强客户体验,2019年4月25日,江苏龙湖智慧服务第二届全能星战正式开赛,在这一天,龙湖物业人相聚在一起,全面学习掌握运用2019版体系文件的基础上,尽情所有,赛出龙湖物业人的风采。
本次13支参赛队伍,共计80余名参赛选手参与,分个人赛和团体赛,参赛选手个个精神抖擞,以高昂的热情投入到比赛中。选手们通过标型励毅展示+情景演练的方式,向评委展现了工作中的对客礼仪和服务标准。
团体赛中,首先各参赛队伍以部门服务场景展示和个人才艺结合的形式进行团队风采展示,为评委嘉宾展现了不忘标准、充满活力的项目的团队。其次围绕一系列体系专业知识,分线上扫码、线下必答抢答方式进行体系比赛,各组展开了激烈的角逐。会场上,队员们扎实的专业知识、精湛的专业技能、融洽的团队协作得到了充分的展示,赢得了大家的阵阵掌声。现场各团队答题亦跃跃欲试,毫不示弱。整个活动过程精彩激烈,笑声不断,尤其是团队抢答环节更是把现场氛围推上了一个新高潮。
通过激烈的比拼,各专业奖项获奖者逐一浮出水面。 客服(管家)-王莉(龙誉城)、客服(助管)-薛成成(正大)、工程(设备)-朱益峰(滟澜山)、工程(综合)-陈建春(原山)、 秩序-夏莉(郦城)、保洁-林孝琼(东航)、绿化-朱言华(春江紫宸)分别获得专业第一名。团队赛中九墅片区获得第一名、紫云台片区获得第二名、龙誉城片区获得第三名的团队佳绩。
体系知识竞赛不仅仅只是一种形式,重要的是让大家通过这种活动,在日常工作中养成良好的学习习惯,不断提升自身专业水平和岗位技能,用真心服务业主,对标准严格要求,持续践行“善待你一生”的服务理念,更好地为龙湖业主提供更加优质的服务。
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