在举国同庆的新春佳节里，一场不见硝烟的防疫阻击战悄然打响！

    无锡太湖世家物业接到疫情通知后第一时间全员上岗，并迅速展开疫情防控宣传、消杀、人员排查、管控等工作，以微弱的力量在保护着广大业主的健康安全，在抗击新冠肺炎这场没有硝烟的战争中，用实际行动守护着这座城。

    在太湖世家物业服务的众多小区项目中，有好几个安置房小区，住户达1万多户。安置房小区与商品房小区的物业管理工作本身就有很大的差异，居住人员结构复杂、人员流动性大……而在面对疫情的情况下，安置房小区的住户对疫情的防范意识薄弱、主动申报疫情意识较差……并对物业开展防疫防控工作还有抵触情绪，这给物业的防疫工作带来了极大的难度！

    本着对业主负责、对住户负责、对社会负责的态度，无锡太湖世家物业与当地街道物管办、社居委、志愿者建立了联动工作机制，从强化宣传工作入手，改进疫情防控方式方法，提高小区疫情管控力度，较好的推进了安置房小区的疫情防控工作。

    针对安置房防疫工作难点南星苑一社区朱书记第一时间至物业开展有疫情防控专题会议

    物业管家及社区人员加强每天巡逻频次，提醒业主佩戴口罩，劝说聚集聊天业主回家；社区组织志愿者在小区内流动广播疫情防控注意事项

    由于安置房小区的住户中老年人、外地人员较多，天气晴朗时，还能看见三五成群的老大爷、大妈，没有戴口罩就在小区里聊天；也有在家耐不住清闲的，约着几个人在朋友家打打牌的……诸如此类的现象比较多发，这些都增加了安置房小区疫情防控工作的难度。于是，太湖世家物业联动瑞雪家园社区每天组织人员，用喇叭在小区内播放疫情防控注意事项，提醒业主出门必须戴口罩；联动梁南苑社区每天组织人员，对小区住户进行走访，发宣传资料、上门摸查，告诫业主少出门、不要串门等。经过每天不间断的做工作，各小区里类似的现象大大减少。

    另外，为有效落实安置房小区日常疫情防控工作，太湖世家物业人还展开了以下工作：

    第一时间减少进出小区的通道，管控车辆及人员进出进出小区的业主必须测量体温和登记

    安置房小区的居住人员比较复杂，人流量也较大，很多进出小区的人员都不愿意配合物业核实身份及测量体温工作，但在物业工作人员的坚持及努力劝说下，现已全部能够予以配合。物业每天门岗登记的外来回锡车辆及人员，在确认正常的情况下，汇总至社区，由社区进一步对其跟踪，并告知其在家自行隔离14天后方可活动。

    对外卖、快递、走亲访友的车辆及外来人员一律不得进去小区

    由于是过年期间，小区里还是会有一些亲朋好友前来走动，一些住户看见物业拒绝外来访客进入小区时，会有一些情绪。此时太湖世家物业人会把疫情及防疫措施进行宣传，使还未深刻认识到疫情严峻的访客自行返回家中。对于外卖、快递人员，物业也拒绝其进入小区，一开始点外卖及收快递的业主很不理解，甚至有寻上来争吵的，但在物业工作人员的耐心解释下，业主还是表示了理解，并给予了配合。

    制作小区专属“汽车名片”发放给业主，更好的区分是业主车辆与外来车辆

    为方便业主，也为有效减轻物业门岗的排查工作量，物业特地制作了小区住户专属“汽车名片”，置于小区住户车上，方便物业门岗保安员识别，以便重点排查、管控外来车辆。

    通过小区电子屏、物业管家微信朋友圈、公告栏、喇叭喊话等方式对广大业主进行防疫宣传

    每天对小区各单元门前通道、小区垃圾收集桶以及各单元楼电子门面板、拉手、电梯轿厢、健身设施等公共区域、公共设施按规定操作进行全面消毒

    专设废弃口罩收集的垃圾桶，每天进行消毒并集中清理

    对本单位所有员工每天进行体温测量，有春节返锡人员及异常情况第一时间上报社区

防控疫情工作还在继续

太湖世家物业人默默行动在社区防疫第一线

提醒您尽可能减少外出待在家中

自尊自爱不要聚会

提醒您外出务必戴口罩

进入小区请配合登记测量体温……

请每一位居民朋友放心

疫情无情人有情

为了让千家万户远离非冠病毒

太湖世家物业人愿意冲锋陷阵

为您遮风挡雨！

    这期间我们做了很多“不允许”你们的事，我们为的只是守护好一方居民，我们也害怕，但是我们不能退缩，这是所有物业人自我觉醒的担当和使命！

    我们不是天使，但我们要为共同的家园筑建抗疫的安全港！所以，请配合我们的疫情防控工作，让我们与全国人民一起打好这场防疫攻坚战！