2020年新春伊始，随着武汉新型冠状病毒肺炎的蔓延，全国人民严阵以待，准备用最坚毅的姿态抗击病毒，控制疫情。

民众提高觉悟、居家隔离；

企业发挥能动、捐款捐物；

相关企业加班加点，赶制物资；

医疗人员请战一线，无惧生死。

    在最无情的病毒来临之时，我们看到的却是最有情的支援与互助。

    与此同时，融创服务作为家园的守护者，不仅承载着超过十万户家人的寄托，更是为数万方土地提供健康、安全、舒适的居住环境的卫士！在疫情到来时，作为社区防御疫情的第一线，无锡融创服务始终与业主们“战”在一起！ 

    无锡在管13个项目，不慌张、不盲从，以科学严谨的态度，打好社区防疫“战”；以充分的准备，迎接阴霾散去的第一缕曙光。他们竭尽所能，为每位业主创造一个安全、健康的居住环境。

全面消杀，他们是家园的防疫清洁大使

    平时他们是环境的美容师，疫情时刻，他们又全副武装，化身为园区“净化师”。背着消杀工具，一遍遍为园区内每一个角落进行细致的消杀工作。消毒、隔离是防疫的重要手段，融创服务环境团队时刻守护！

    至疫情风险解除，每日对电梯轿厢面板、单元门把手、刷卡器擦拭消毒4次；公共区域单元大厅、电梯厅、垃圾桶、垃圾房、地下车库消毒3次。

    对有确诊、疑似或自行隔离的业主所居住的单元楼幢，环境团队必须增加消杀频次。设置废弃口罩专用垃圾桶，降低园区内的疫情隐患。

严防固守，他们是家园的安全防疫卫士

    疫情治疗一线是医院，疫情预防一线是物业。在这特殊时期，融创服务秩序团队为业主筑牢了第一道安全防线，时刻关注疫情，做好专业的防护措施，为的只是守护好一方居民。

    所有门岗配备测温仪，对所有进出业主进行体温检测登记，如遇到体温异常及时上报。

    外卖、快递、送货人员非特殊情况一律不得进入园区。物品放置于门岗指定地点，物品外包装消毒后，联系业主自取或提供免费上门服务。

极速反应，他们是家人的防疫疏导师

    科学防疫需要全员参与，在疫情初期，所有融创家园的管家团队便加大了各类防疫知识的宣传力度，积极与业主沟通，疏导业主的不安心理，引导业主科学防疫，不信谣不传谣。并为受疫情影响的业主提各项便民服务。

    为避免业主恐慌，通过管家朋友圈、业主微信群及一对一推送，将每日物业各项工作推送给业主。

    公告栏、横幅……多渠道显著位置张贴防疫宣传信息。

    对于被隔离及自行隔离的业主，管家团队还提供上门送菜及清理垃圾服务。

    目前无锡融创服务在管的13个项目全都严格执行着各项防疫工作，为28349户业主的幸福安康生活，守护着第一防线。

    每一位融创服务人也将肩负重则，投入工作，与更多业主家人一起凝聚力量，打赢这场“战疫”。

    因为我们在一起，未来每一天都将幸福绽放！