无锡市物业管理协会
分类信息
协会动态
会员动态
通知公告
物业案例
物业知识
协会会刊
政策法规
招聘信息
物业物语
它山之石
行业正能量
物业党建
  您的位置:首页 >> 会员动态  
红豆抗疫日记——隔离户的垃圾谁来收
编辑日期:2020-02-22  来源:红豆物业:赵舒梅   浏览次数:403

    从来没有从天而降的英雄,只有挺身而出、负重坚守的平凡人。这场来势汹汹的疫情,改变了很多人的生活。

    按要求居家隔离的业主,不能出门。对这些业主的日常生活必需品,红豆物业人员提前与业主电话沟通后,帮助购买并送上。然而,连续十几天不能出门, 隔离户每日产生的垃圾谁去上门收?每个物业人虽然嘴上不说,心里总是有各种顾忌和担忧。

只要业主需要,我愿意多做些

    物业项目经理张伟是一名预备党员,此时的他每天要面对各种各样的事情,头等大事还是防控防疫。社区工作人员要求,居家隔离户的垃圾要用专用的黄色垃圾袋。按常理肯定是由保洁人员负责,但是每个人心里都在想着,万一哪一户确诊了怎么办呢?这项工作多多少少还是有些风险的。张伟也很理解,轻轻地对大家伙说:“户数不多,我抽空来收吧!

    就这样张伟经理利用午饭的时间,穿上防护服,戴好护目镜和医用手套,拿了消毒壶和黄色的塑料袋,挨家挨户去收垃圾。

    每收一户的垃圾装到黄色的塑料袋里,扎紧塑料袋后拿消毒壶进行喷杀消毒门口和楼道,确保防疫到位。这些举动没有人专门教过,凭物业经理人的服务经验告诉他,这样做是对的。把每户的垃圾都收到集中的垃圾桶里,等环卫部门的专车拉走,他又把集中垃圾桶彻底消毒。

    有一次我问他,带头做收隔离户的垃圾,你怕不怕?他的表情僵滞了一会儿:“也没有什么好怕的。”虽然回答的比较普通,但随后的清洗行动告诉我,他内心也是担心的。在张伟身上,我们看到了许许多多红豆物业人的缩影。他们在大家目所不及的地方,默默地燃烧着自己,全力以赴坚守岗位。

这有什么好怕的

    在红豆人民路小区,何阿姨已经是有着4年司龄的老员工了。在她负责的楼栋里,住着4户被隔离的业主。电梯里我悄悄地问她:“何阿姨,你现在收这些垃圾,心里会不会怕的?”虽然戴着口罩,但还是能看到阿姨自信的笑容,说到:“这有什么好怕的,人家医生在前线治病都不怕的。我们更不怕,况且我防护措施都做好了,没什么怕的啊。”听到阿姨这么说,我内心顿时温暖起来,打心底里佩服她的坚守。

    这时,电梯门突然开了。阿姨准备去收垃圾了,我便也跟了上去。客服管家已经提前电话告知隔离户业主,由巡逻岗安保帮他们把封条撕开,请业主提前将垃圾放在门口。何阿姨到门口时,首先用消毒水对着垃圾进行全面喷洒,随后迅速装进专用的垃圾袋,扎好口袋。

    细心的何阿姨随即拿消毒壶对着门口和楼道进行喷杀,最后用拖把仔细地拖一遍,做好每一个细节防疫。回到电梯,阿姨还笑着跟我说:“他们家还有两天就可以出来了,前天看到我还说笑孙女待不住了急着要出门玩。”何阿姨对楼栋的业主都很熟悉,经常碰了面都会热情的问声好。

    真心希望疫情早点结束,让我们可以在那春暖花开的季节摘下口罩,面对面互道一声:“您好,好久不见。”

 

联系地址:无锡市中山路270号(天安大厦)888室   联系电话(传真):0510-82760136
Copyright © 2013 无锡市物业管理协会 All rights reserved.
苏ICP备13045392号