“谢谢！真是太感谢你们的支援和帮助了。”2月26日下午，华庄街道落霞苑第一社区服务中心里传出了阵阵欢笑与感谢，来自无锡明泰物业公司总部的薛总、周总等一行人，为落霞苑第一社区志愿者服务队送来一箱箱水果、方便面，慰问多日来奋战在抗击疫情一线的社区和物业工作者。

    疫情大于天，责任重如山!自疫情防控工作开展以来，落霞苑第一社区全体工作人员积极参与到防控战“疫”中来，以实际行动扛起“为人民群众筑起疫情防控安全线”的使命担当。面对紧迫的防疫形式，繁重的防控任务，第一社区与小区物业公司——明泰物业联手，借助物业专业化管理，实施严格的疫情管控措施。

    针对疫情，物业采取了多种防控措施。小区实行封闭化管理，谢绝外来人员进入小区；建立信息台账，对返锡人员每日测量体温登记备案；配合落霞苑社区加大宣传，在小区广场、楼道、电梯等醒目位置张贴宣传海报，引导居民正确认识此次疫情，稳定社区群众情绪；制作、发放临时出入证2000余张，方便住户进出；针对居家隔离住户、孤寡老人、残疾人等需要帮助的特殊群体，物业客服每日电话询问情况，代买代送生活用品，隔离疫情但从未阻断物业和业主的情感。

    物业每日按照社区防控方案对小区楼道、电梯等公共区域开展清洁消毒，设立废弃口罩专用垃圾桶，并定期回收处置。建立快递、外卖临时接收点，对外来物品严格消毒，确保防疫到位。同时，在社区党员、志愿者的带领下，物业广泛宣传动员小区住户减少外出，自觉维护小区环境卫生，遵守防控规定。

    面对防疫物资紧缺人手不足的困难，落霞苑第一社区积极筹措，组织志愿者队伍加入明泰物业门岗值班队伍，24小时坚守岗位并肩作战。在这场没有硝烟的战斗中，落霞苑社区工作人员与明泰物业同心协力，时刻坚守在一线，守护着社区居民的安全。战“疫”至今，社区、物业、志愿者共同打造联防联控网络，共建共治坚决打赢防疫攻坚战。