为全面反映我市物业管理行业的基本状况，了解行业发展现状以及发展中的矛盾和问题，加强行业自律，反映行业诉求，寻求解决途径，为政府提供决策依据；适应新时期物业管理服务业向现代服务业转型升级需要，提高各界对行业社会价值的认知；引导推进无锡市物业管理行业向高质量水平发展需要，今年以来无锡市物业管理协会和无锡市物业管理中心高度重视，认真研究，精心谋划，积极组织开展2020年无锡市物业管理行业发展现状调研工作。

    明确职责，组建调研小组。在无锡市住房和城乡建设局统一领导下，组建由无锡市物业管理协会和无锡市物业管理中心组成的专项调研课题组。成立调研领导小组，对行业发展现状调研工作进行全面安排部署，根据工作需要，设立综合协调组、调研核查组、数据采集组等3个专项组，落实数名专职、兼职人员负责具体调研工作。

    理清思路，制定调研方案。根据调研需求，确定了采取普查与抽查相结合的方式，通过现场核实、查阅资料、座谈了解、问卷调查等方法进行调研的思路。对各阶段、各环节工作任务进行统一安排、统筹部署，列出具体时间表，制定《2020年无锡市市区物业管理行业发展现状调研工作方案》，确保此项工作顺利开展。

    提高认识，召开动员部署。为进一步部署调研，确保相关工作有序推进，4月底，召开全市物业管理行业发展现状调研工作动员部署会，市物业协会、市物管中心、各区物业科科长等业务负责人参加会议。会上，物管中心丁主任指出：要高度重视，充分认识开展专题调研的重要意义，精心组织，扎实开展，确保调研成果真实、准确、实用；要找准重点，深入实际、深入现场、深入物业服务企业，坚持实事求是，紧密联系实际，深入剖析我市物业行业发展中的不足与问题；要形成合力，确保专题调研工作有序推进，根据制定的调研方案，认真组织实施，增强调研实效。

    各会员单位、物业服务企业，2020年全市物业管理行业发展现状调研工作已正式启动，请大家给予积极配合，确保调研工作顺利完成！