在社会强大竞争的环境下，在传统与创新碰撞的今天，“优秀物业工作人员”这个称号已不仅仅是熟练、吃苦耐劳的诠释，它更包含着一种锐意改革、大胆创新的勇气。

    忙碌之余，回过头来翻看那些温暖的画面，心里涌动的不仅是甜蜜，更多的是责任。握着的手传来的不仅是温度，更是信任！平凡点滴蕴藏感动，细微之处彰显真情。我们，一定会做的更好！家园有我，请您放心！

一

    徐锡明，一位在客服部门傲立潮头敢于拼搏进取的优秀工作人员。他从事客服工作以来，多次被业主赞赏受到表彰。某个清晨，天湖隽苑二期业主一大早就为他送来了锦旗表示感谢。原来该户业主还没有办理装修，但经常都会到小区来转一转，每每他一到来，管家徐锡明都会去迎接，并且紧跟身后陪伴他并帮助他解决各类的疑问。

    业主希望能去看看别家装修的风格作为参考，徐锡明就帮忙联系其他业主并且带领业主进行参观，还帮助业主解决了家里漏水的问题，这一系列的行动都受到了该户业主的认可和赞美。他觉得徐锡明管家是一位又细心又贴心又热情的人，能够住在小区里遇到这么一位认真负责且态度又好的工作人员真的很难得，因此为表示感谢，特赠送锦旗一枚。

客服管家——徐锡明

二

    管家朱燕，也是一位非常优秀的客服代表。自天湖隽苑交付以来已有七年之久，朱燕管家也已在该岗位上了奉献了多年。朱先生偶尔会到小区来看看，但他至今还没有住进来，因为工作繁忙，他家里的装修全权委托朱燕管家帮忙看管，他的快递也几乎都是由管家朱燕帮忙签收并且送上家门。通过日常的服务两人也渐渐的熟络了。

    为了给业主提供优质的服务，让他感受不一样的特色，朱燕管家平时做的琐碎事务远远超过本职工作，但她仍然坚持自己的做法，她说：“管家管家，管理的就是自己的家，我把业主当家人，业主也会把我当家人，反之，对方会有距离感，而我最大的欣慰就是能够得到业主的认可的信任，我觉得值得。”因此在空了的时候，这位业主为她送上了一枚代表着“认可”“信任”“赞美”的锦旗。并用“用心细致，热情周到”来形容她的服务。

客服管家——朱燕

三

    某天，沈师傅接到业主求助，说家里的厨房电器用电不正常，而且已经有一段时间了，实在是很不方便。沈师傅第一时间就赶到了现场，从头到尾都进行了检查却也未发现异常，经多年经验冷静分析后猜测可能吊顶上方接线有故障。并且告知业主需要拆掉集成吊顶，得到业主的同意后沈师傅拆开了集成吊顶检查各个转接盒，一处一处拆开各连接线，最后发现脱排油烟机供电转接盒内线路接触不良。线路由于长时间打火也已烧黑。正因如此才导致家里用电不正常。

    沈师傅截断了烧坏的电线并且进行衔接，接好后再次进行测试，业主室内的供电瞬间恢复了正常。整个过程用了大半天时间，业主非常感激沈师傅的细心和认真，特此为他送来锦旗。并称赞他：技术精湛。

工程师傅——沈曦伟

四

    王峰师傅，工程部小组的一员。为人热情，工作认真，态度谦和。身边的同事们几乎从未听他叫过苦说过累，他总是默默的埋头苦干，细心的对待工作，积极的为业主们提供服务。

    春节期间，他也自愿坚守在岗位上让其他同事能够回家过年，这一举动牵动着大家的心弦。

    某天有户业主家的水管发生爆裂，找到王师傅上门帮助业主查找原因，王师傅带着工具来到了业主家里，从室内到室外，从里到外全方面进行检查，最后发现是在水表处有渗漏，随后帮助业主联系相关人员最后帮助业主修好了水管。他的耐心和细心也是其他工作人员学习的榜样。业主家里的某些零部件有时安装困难，王师傅也是热情的上门帮助业主进行安装。渐渐的次数越来越多，业主对王师傅的热情积极表示非常感谢，为表达对王师傅的热情服务，亲手写了一封感谢信送给王师傅，并热情与其合影留念。同时他也表示了对物业工作的认可以及赞赏。

工程师傅——王峰

    城市的霓虹灯在耀眼的闪烁着。在万家灯火悉数点亮之际，他们身披着千家万户的“霞光”、在斑斓的霓虹灯下，行走在一片欢声笑语的笑小区里，为业主们的欢聚一堂保驾护航。

    成绩与荣誉的取得，渗透着他们的智慧、汗水和心血，也实现了他扎根路劲沃土、立志服务事业、无私奉献的人生誓言。

    他们因为热爱这份职业，因为肩负的责任，为路劲小区的岁月静好而守候，这，就是路劲物业人~