2024年8月15日中午11点15分左右，邵巷小区保安队长林小杰巡查时发现926号801室厨房间窗户处有浓烟冒出，林小杰第一时间联系主管姚秀梅，同时冲到8楼发现业主家厨房油烟机已经在燃烧，现场烟雾弥漫，情况十分危急，见此情形，林小杰毫不犹豫地使用楼道灭火器进行前期扑救，及时控制火势蔓延。随后姚主管和保洁王银龙赶到现场，紧急关闭业主家的总电源，通过灭火器消火栓及时扑灭火情。

当天下午13点，客服主管带领客服、保安、工程、保洁进入业主家进行卫生清扫，同时安排工程师傅对业主家庭线路进行排查修复，保证正常供电。

据查本次火灾事故是由于业主家中灶台煮东西时间过久，从而引燃厨房油烟机而引起的。因物业人员发现及时并立即启动应急机制，第一时间应急处理得当，避免了业主及周遭邻居更大的损失。

次日，扬名街道清二社区顾书记和韩书记代表业主向联源物业邵巷服务中心送来了锦旗和慰问品。

赠送的这面锦旗是对邵巷服务中心全体工作人员的诚挚谢意，感谢他们关爱着小区每一位居民的生命安全，让服务更加有温度。

入伏以来，无锡持续“烧烤”模式，连续多日发布高温红色预警。为避免各类灾害事故的发生，联源物业在社区街道的工作指导下，完善灭火机制，加强小区安全巡逻，强化物业工作人员安全意识。林小杰、姚秀梅、王银龙等同志及时出手不顾个人安危，临危不惧挺身而出，抢救他人生命及家庭财产。这一高尚行为为我们树立了良好的榜样!

联源物业在今后的工作当中将强化国企担当，进一步加强消防安全管理，一如既往的做好项目日常管理！